Мебельный салон Софья

Виктория, 23.03.2021

Крайне не советую эту организацию. Заказывали кухню, вместо обещанного срока в договоре 21 день, привезли кухню спустя 46 дней . Ни разу не звонили сообщить о задержке , приходилось 2 рада в неделю звонить и узнавать , кормили завтраками . Вот в понедельник , в четверг привезём, так и растянули до 46 дней . Когда кухню привезли , сказали коробки не открывать , что если будет какой то брак, то все обязательно заменят . Так вот , кухню установили , установщик ушёл , я начала все отмывать , и оказалось , что на каждом шкафу подраны края , прям до ЛДСП. Вид я вам скажу ужасный , учитывая , что кухне и 1ого дня нет . На сл день я поехала в салон Мебели , показала фотографии , обещали заменить . В общем ничего не заменили, я позвонила через почти неделю , приехал тот установщик , по словам владельца кстати «самый лучший» к нему мы ещё вернёмся . Покрыл места сколов воском , конечно же все так и видно . Это не замена брака , как обещали . Теперь вернёмся к установщику . Дверь к посудомойке так присоединил , что она не закрывается . Приходится дверь поднимать силой и толкать в левую сторону . Все фото и видео у меня сохранены , так же я все отправляла владельцу Артуру на Ватс ап, на что получала равнодушные ответы . Ещё момент , все мы знаем , что большую часть суммы от кухни занимает фурнитура , мы на все двери заказывали доводчики , чтобы дверь закрывалась без шума . В общем из 10 дверей только 4 закрываются как нужно . То от дело в доводчиках , толи в установке . Хозяин ответил , что двери отлично закрываются . Я ему прислала как криво прикручена дверь на одном из шкафов , на что получила игнор. В общем , за немалые деньги получила мебель на кухню и кучу негативных эмоций . Я понимаю , что косяки по Мебели и установка Мебели не зависит от хозяина магазина , но так , как он решает проблемы с этим , говорит о том , что он не дорожит своей репутацией и ему все равно на проблемы . А если так относится к клиентам сам хозяин , что уж говорить об установщиках